Публичная оферта об оказании юридических услуг
Команда Ивана Юшкина • Банкротство физических лиц
Редакция от 02 ноября 2026 года

1. Термины и определения
1.1
«Оферта» — настоящее публичное предложение заключить договор.
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Неткачева Мария Александровна
«Заказчик» — физическое лицо, акцептовавшее оферту.
«Услуги» — юридическое сопровождение процедуры банкротства гражданина по ФЗ № 127.
1.2. «Команда Ивана Юшкина» является обозначением команды. Исполнителем услуг, стороной договора и получателем оплаты за свои услуги выступает указанный в пункте 1.1 индивидуальный предприниматель.
1.3. Оферта определяет общие условия договорных отношений. Конкретный перечень услуг, объём, результат каждого этапа, цена, сроки и график платежей согласуются в индивидуальном договоре и его приложениях до оплаты. Они составляют единый комплект условий с редакцией оферты, на которую в них имеется ссылка.
1.4. При расхождениях применяются согласованные индивидуальные условия, если они не ограничивают обязательные права потребителя. Условия, противоречащие обязательным требованиям закона, не применяются.

2. Предмет оферты
Исполнитель оказывает юридические услуги по сопровождению процедуры банкротства физического лица. Конкретный состав, объём услуг и результаты этапов согласуются с Заказчиком и закрепляются в индивидуальном договоре до оплаты.

3. Состав услуг
3.1. Состав юридических услуг определяется индивидуальным договором с учётом обстоятельств дела. В договоре указываются выполняемые действия, результаты этапов, исключения из объёма услуг и необходимые полномочия представителя.
3.2. Дополнительные услуги оказываются после согласования с Заказчиком их содержания, стоимости и сроков. Услуги, уже включённые в согласованную стоимость, повторно не оплачиваются.
3.3. Исполнитель оказывает юридическую помощь, но не принимает решения за суд, финансового управляющего, кредиторов или государственные органы. Ответственность Исполнителя за собственные действия сохраняется; порядок определения судебного результата указан в разделе 8.

4 Как заключается договор
4.1. Обращение через сайт, звонок или отправка заявки сами по себе не создают обязанности оплатить услуги. До заключения договора Исполнитель согласует с Заказчиком необходимые индивидуальные условия и направляет полный комплект документов для ознакомления.
4.2. Момент заключения договора определяется порядком, согласованным сторонами в индивидуальном договоре. Повторный платёж по действующему договору не является новым акцептом.
4.3. До согласования и подписания индивидуального договора платёжная ссылка не направляется для приёма оплаты за новый заказ. В счёте или ссылке указываются номер и дата договора, назначение и сумма платежа. Ошибочный или неидентифицированный платёж не создаёт автоматически новый договор; Исполнитель связывается с плательщиком для уточнения основания или возврата.
4.4. Если индивидуальный договор уже заключён, оплата по ссылке, QR-коду или реквизитам является исполнением денежного обязательства по этому договору. Она не означает заключение нового договора, повторный заказ услуги или согласие на новую редакцию оферты.
4.5. Эта оферта не заменяет и не изменяет ранее заключённые договоры без отдельного соглашения сторон. Новая редакция сайта не изменяет условия действующего заказа. К каждому договору применяется согласованная при его заключении редакция, если стороны законно не согласовали иное.

5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость юридического сопровождения процедуры банкротства физического лица — от 175 000 рублей. Окончательная стоимость, состав услуг и график платежей согласуются до заключения договора и фиксируются в индивидуальном договоре. Цена выражается в рублях Российской Федерации. Дополнительные услуги и платежи не добавляются без согласования с Заказчиком.
5.2. Согласованная стоимость услуг фиксируется в индивидуальном договоре или приложении к нему. Изменение стоимости допускается по соглашению сторон либо в иных случаях, прямо предусмотренных законом.
5.3 Оплата производится единовременно либо частями по согласованному графику. Рассрочка оплаты услуг, предоставленная Исполнителем, не является банковским кредитом. Сумма, назначение, срок каждого платежа и условия начала соответствующего этапа указываются в индивидуальном договоре или приложении к нему.
5.4. Для дистанционной оплаты Исполнитель может направить ссылку или QR-код для оплаты через СБП и иные фактически доступные способы, указанные на платёжной странице. Получателем платежа за услуги является Исполнитель. Перевод по реквизитам допускается по реквизитам, указанным в договоре или подтверждённым Исполнителем. Доступность способов оплаты определяется подключёнными сервисами.
5.5. Момент исполнения обязанности по оплате определяется законодательством Российской Федерации. Плательщику рекомендуется сохранять подтверждение операции. При оплате третьим лицом в назначении указываются Заказчик и договор; такая оплата сама по себе не меняет Заказчика и не даёт плательщику право на получение материалов дела.
5.6. Кассовые чеки формируются и направляются в порядке, предусмотренном законодательством о применении ККТ. Заказчик предоставляет действующий адрес электронной почты или номер телефона для направления электронного чека. Подтверждение банковской операции не заменяет кассовый чек.
5.7. Состав расходов процедуры, их включение в стоимость услуг и порядок оплаты определяются индивидуальным договором до внесения оплаты.
Обязательные платежи определяются законом и обстоятельствами дела. Дополнительная услуга Исполнителя не обозначается как государственная пошлина или обязательный платёж третьему лицу. Расходы и дополнительные услуги не оплачиваются повторно, если они уже включены в согласованную стоимость.

6. Сроки оказания услуг:
6.1 Услуги оказываются дистанционно и, по согласованию, в офисе. Начало и сроки каждого этапа, необходимые документы и полномочия Заказчика определяются индивидуальным договором. Сроки действий Исполнителя отделяются от сроков рассмотрения дела судом и действий независимых участников процедуры.
6.1.1. Сроки выполнения согласованных действий Исполнителя и начало их исчисления устанавливаются в индивидуальном договоре. Продолжительность рассмотрения дела судом указывается ориентировочно и не освобождает Исполнителя от соблюдения сроков собственных действий и предусмотренной законом ответственности за их нарушение.
6.2. При нехватке документов или возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению, Исполнитель сообщает Заказчику, что требуется, как это влияет на этап и какие действия возможны. Приостановление или отказ от договора допускаются только на предусмотренных законом основаниях и не отменяют ответственность Исполнителя за собственные нарушения.

7. Обязанности сторон и взаимодействие сторон
7.1. Исполнитель оказывает услуги добросовестно, качественно и своевременно, объясняет выявленные риски и информирует Заказчика о ходе дела. При сопровождении судебной процедуры информация предоставляется не реже одного раза в месяц, если индивидуальным договором не предусмотрено более частое информирование.
7.2. Заказчик предоставляет достоверные сведения и документы, сообщает об изменениях, оформляет необходимые полномочия и выполняет согласованные законные действия. Запросы Исполнителя должны относиться к оказываемым услугам; сроки предоставления документов определяются с учётом их доступности и процессуальных сроков.
7.3. Исполнитель может привлекать специалистов, сохраняя установленную законом ответственность перед Заказчиком. Дополнительные расходы согласуются заранее. Финансовый управляющий действует самостоятельно по закону, а не как работник Исполнителя.

8 Передача результатов и приёмка
Результат услуги определяется согласованным объёмом юридических действий и передаваемыми материалами, а не гарантированным судебным решением.
Исполнитель отвечает за надлежащее качество и своевременность согласованных юридических действий. Решение о признании гражданина банкротом и освобождении от обязательств принимает суд с учётом обстоятельств дела и требований закона.
8.1. Результатами услуг в согласованном объёме могут быть консультации, подготовленные документы, подтверждения подачи или направления документов, отчёты о совершённых процессуальных действиях и иные материалы, указанные в индивидуальном договоре.
8.2. Документы и сведения передаются по согласованной электронной почте, через согласованный канал связи либо лично в офисе. Порядок передачи оригиналов, необходимость почтового отправления и расходы на него согласуются отдельно. Услуги не являются продажей товара; условия передачи результата заменяют описание доставки материального товара.
8.3. По завершении услуги или этапа Исполнитель направляет акт с перечнем выполненного и при необходимости подтверждающие материалы. Срок рассмотрения акта согласуется в индивидуальном договоре и исчисляется с момента его получения Заказчиком. Заказчик вправе направить замечания по объёму, срокам и качеству услуг.
8.4. Исполнитель рассматривает замечания и при наличии недостатков действует в соответствии с законом и согласованными условиями. Неподписание акта или отсутствие ответа не лишает Заказчика предусмотренных законом прав и не является безусловным доказательством отсутствия недостатков.

9 Отказ от услуг и возврат денег
9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. Для этого достаточно сообщить Исполнителю об отказе по электронной почте, лично или иным способом, позволяющим подтвердить получение сообщения.
9.2. В обращении рекомендуется указать имя Заказчика, номер и дату договора, платежи и удобный способ связи. Отсутствие приложенных документов само по себе не делает обращение недействительным. При необходимости Исполнитель запрашивает только данные, необходимые для идентификации договора, расчёта и безопасного возврата.
9.3. При отказе Исполнитель составляет расчёт взаиморасчётов. Учитываются только согласованные и действительно оказанные до получения отказа услуги, а также фактически понесённые расходы, связанные с исполнением этого договора, в пределах, допускаемых законом. Стоимость уже оплаченной услуги и расходы, включённые в эту стоимость, не удерживаются повторно. Исполнитель обосновывает расчёт и предоставляет подтверждения.
9.4. Не допускается удержание всей предоплаты только потому, что договор расторгнут. Процент от общей цены, штраф за отказ или заранее установленная сумма не подменяют доказательства фактического исполнения и расходов. Денежные средства, не имеющие законного основания для удержания, возвращаются Заказчику или надлежащему плательщику.
9.5. Возврат производится в течение 10 календарных дней с получения отказа и необходимых для возврата сведений, если закон не устанавливает иной обязательный срок для соответствующего требования. Уже известные Исполнителю сведения повторно не запрашиваются для отсрочки возврата. Если имеются разногласия по расчёту, неоспариваемая часть возвращается в указанный срок.
9.6. Возврат осуществляется с учётом способа исходной оплаты и правил платёжного сервиса. Исполнитель сообщает о выполненном возврате. Для возврата не требуется сообщать код из СМС, пароль банка, PIN-код или код безопасности банковской карты.
9.7. При недостатках услуг или нарушении сроков сохраняются все права Заказчика, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Настоящий раздел не ограничивает требования об уменьшении цены, устранении недостатков, возмещении убытков и другие законные требования.

10 Ответственность и разрешение споров
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обстоятельства, связанные с судом или иными участниками дела, сами по себе не освобождают Исполнителя от ответственности за собственные нарушения.
10.2. Судьба обязательств Заказчика по оплате при банкротстве определяется законом и судебными актами. Настоящая оферта не устанавливает договорного запрета на освобождение от обязательств и не объявляет любое требование Исполнителя текущим платежом.
10.3. Исполнитель рассматривает обращения и претензии по контактам раздела 14. Обращение к Исполнителю не ограничивает право Заказчика обратиться в суд или уполномоченные органы.
10.4. Отказ Исполнителя от договора допускается на основаниях и с последствиями, предусмотренными законом, в том числе с возмещением убытков Заказчика в случаях, предусмотренных пунктом 2 статьи 782 ГК РФ.

11 Конфиденциальность и персональные данные
11.1. Исполнитель сохраняет конфиденциальность полученных сведений и использует их для исполнения договора и иных законных целей. Передача сведений суду, уполномоченным органам и привлечённым специалистам производится только при наличии правового основания и в необходимом объёме.
11.2. Порядок обработки персональных данных описывается в политике обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя. Когда обработка требует согласия, оно оформляется отдельно от этой оферты и иных подтверждаемых или подписываемых документов.
11.3. Заключение договора или его оплата не являются согласием на рекламные рассылки, публикацию истории клиента, его изображения или распространение персональных данных. Для соответствующих действий требуется отдельное правовое основание и, когда необходимо, отдельное согласие.
11.4. Условия конфиденциальности не запрещают Заказчику защищать свои права, обращаться к другому юристу, в суд, банк или государственные органы и предоставлять необходимые для этого документы.

12. Порядок изменения и расторжения
Порядок изменения и расторжения. Изменения согласуются сторонами в предусмотренной законом форме. Отказ от услуг и возврат денежных средств регулируются разделом 9; этот пункт не ограничивает право Заказчика на односторонний отказ в предусмотренных законом случаях.

13. Применимое право и споры
Договор регулируется законодательством РФ. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством, по месту нахождения Исполнителя.

14. Реквизиты и контакты
Наименование: Команда Ивана Юшкина -Банкротство физических лиц.
Индивидуальный предприниматель Неткачева Мария Александровна
ИНН 667009193509 , ОГРНИП 326965800273171
Адрес для корреспонденции: 620062 Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Ленина 97А оф. 323,
Расчётный счёт: 40802810320001225081,
Название банка:ООО "Банк Точка",
БИК: 044525104, Кор. счёт: 30101810745374525104,
Электронная почта: info@yushkinlaw.ru. Телефон: +7 (343) 247-23-20.